Bestellen, hoe werkt het ?

De bestelprocedure van Vliegend Hert wijst zich vanzelf. U kijkt in onze webwinkel welke fiets, onderdelen of accessoires u wenst te bestellen. U selecteert de eventuele gevraagde opties en vervolgens klikt u op 'In winkelmand', nu staat het geselecteerde product in uw winkelwagen. In uw winkelwagen kunt u de bestelde aantallen nog altijd wijzigen of artikelen verwijderen. Wanneer uw bestelling compleet is, dan gaat u verder naar afrekenen. Dan doorloopt u de volgende stappen;

1. Invullen uw gegevens

2. Wilt u laten bezorgen of komt u de bestelling zelf ophalen

3. Hoe wenst u te betalen? Bank overschrijving, Betalen via Credit Card of iDeal

4. Heeft u misschien nog een couponcode dan kunt u deze invullen

5. Eventuele opmerkingen kunt u plaatsen in het hiervoor bestemde vak opmerkingen

6. Klik op bestellen en uw bestelling is geplaatst!
 

Wenst u niet via onze web-shop te bestellen, dan kan u dit uiteraard ook in onze winkel (telefonisch bestellen kan niet).

Hulp bij bestellen

Mocht u hulp nodig hebben tijdens het bestellen, omdat u bijvoorbeeld specifieke vragen heeft over een fiets die niet in de tekst staan, dan kunt u altijd mailen naar info@vliegendhert.be. U kunt op werkdagen ook telefonisch contact met ons opnemen. Wij zijn bereikbaar van 09.00 t/m 23.00 uur op het nummer +32(0) 471.63.02.93.

E-mail update

Als u bij Vliegend Hert een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een email met de ordergegevens, een digitale factuur en betalinggegevens. Wij houden u continue per e-mail op de hoogte van de status van uw bestelling. Naast de e-mail waarin wij de bestelling bevestigen, sturen wij u ook een e-mail wanneer wij uw betaling hebben ontvangen en wanneer je bestelling klaar staat om afgehaald of bezorgd te worden. Wanneer uw bestelling onverhoopt niet of tijdelijk niet leverbaar is, brengen wij u hiervan uiteraard direct op de hoogte.

Annuleren of wijzigen

U kunt uw bestelling annuleren of wijzigen door een mail te sturen naar info@vliegendhert.be. Vergeet hierbij dan niet uw bestelnummer te vermelden. Een order annuleren is bij Vliegend Hert altijd geheel kosteloos.